Вы используете устаревший браузер. Из-за этого сайты могут работать неправильно. Мы рекомендуем скачать последнюю версию одного из браузеров с официальных сайтов: Google Chrome, Mozilla Firefox

Требуется директор по телекоммуникациям

Специализация
телекоммуникации
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Название компании
Компания Best Group
Тип занятости
постоянная
График работы
полный день

Анализ оттока абонентов, инициация предложений по уменьшению доли оттока по техническим вопросам. Сопровождение, контроль исполнения активностей, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг. Анализ аварийно-восстановительных работ на сети Компании, подготовка отчетов о влиянии их на отток абонентской базы. Разработка процессов обслуживания, направленных на решение технических заявок по качеству предоставляемых услуг абонентам Компании, при обращениях в офис, в колл-центр, через дискретные каналы. Разработка и актуализация соответствующих процедур и регламентов. Мониторинг заявок абонентов в зоне ответственности техподдержки. Контроль своевременного решения заявок специалистами Технического блока. Подготовка периодической отчетности по показателям технического обслуживания абонентов Компании подразделениями Технического блока. Условия работы и требования оговариваются индивидуально на собеседовании. Режим работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Стабильный доход, премиальные при активной работе.

Город
Алматы
Улица
Г. Алматы, Медеуский район

с 8 марта 2021 г.
365 000
Связывайтесь с продавцом быстрее

Цена и контакты всегда на видном месте