Вы используете устаревший браузер. Из-за этого сайты могут работать неправильно. Мы рекомендуем скачать последнюю версию одного из браузеров с официальных сайтов: Google Chrome, Mozilla Firefox

Администратор на Ресепшн

Опыт работы
Нет опыта
Название компании
Отель "Grand Khanaka"
Тип занятости
постоянная
График работы
сменный график

Обязанности:
•Встреча, размещение гостей,
•Занесение в базу данных.
•Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
•Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
•Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контролирование их исполнение.
•Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. Д.
•Принятие и оформление необходимых документов.
•Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
•Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующие организационно-технических мероприятий.
•Информирования руководство отеля об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации
Требования:
•Знание программы "Shelter" (система управления гостиницей), желательно
•знание английского, русского и казахского языка,
•Навыки работы на компьютере и орг. Технике на уровне хорошего пользователя,
•Ответственность, внимательность, вежливость и аккуратность.
Условия:
•график работы сменный: день/ночь, два выходных
•официальное трудоустройство
•своевременная заработная плата
•карьерный рост
•питание

Город
Туркестан
Улица
Улица Байбурта 3А

с 14 марта 2021 г.